Comentarios en: Y la tecnología cambió al mundo… http://cgce.es/noticias/y-la-tecnologia-cambio-al-mundo/ Centro de intercambio de estrategias para la innovación en el sector de la Consultorí­a y Nuevas Tecnologías de la Comunidad Valenciana. Thu, 02 Sep 2010 10:19:15 +0200 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 Por: José Manuel Sanz http://cgce.es/noticias/y-la-tecnologia-cambio-al-mundo/comment-page-1/#comment-109 José Manuel Sanz Mon, 22 Feb 2010 16:24:24 +0000 http://cgce.es/?p=2077#comment-109 La existencia de las redes sociales, ha ampliado el abanico de posiblidades para comunicarnos con el mundo, pero evidentemente hay que modificar la forma de hacerlo. Dejar a libre disposición de los trabajadores el acceso a las redes sociales, es una forma de que estos creen marca y generen valor con sus aportaciones a nuestra empresa. Por ejemplo, usando Twitter para el canal de atención al cliente. La voz "oficial" de la empresa, ha de ser administrada con cuidado por personal más cualificado, aquí entra en juego el perfil de "comunity manager". La existencia de las redes sociales, ha ampliado el abanico de posiblidades para comunicarnos con el mundo, pero evidentemente hay que modificar la forma de hacerlo.
Dejar a libre disposición de los trabajadores el acceso a las redes sociales, es una forma de que estos creen marca y generen valor con sus aportaciones a nuestra empresa. Por ejemplo, usando Twitter para el canal de atención al cliente.

La voz “oficial” de la empresa, ha de ser administrada con cuidado por personal más cualificado, aquí entra en juego el perfil de “comunity manager”.

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